Arnshout
Algemene Voorwaarden ArnsHout
Artikel 1 – Algemeen Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen ArnsHout en de opdrachtgever. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 – Opdrachten Alle opdrachten worden schriftelijk of mondeling bevestigd. ArnsHout behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien de omstandigheden dit rechtvaardigen. Bij spoedeisende situaties kan direct worden gestart na mondeling akkoord.
Artikel 3 – Prijzen en betaling Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Na uitvoering van de werkzaamheden ontvangt u een factuur. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling behoudt ArnsHout zich het recht voor wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden ArnsHout voert alle werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. Schadevrij openen wordt altijd nagestreefd, maar kan in bepaalde gevallen niet worden gegarandeerd afhankelijk van het type slot of de staat van de deur.
Artikel 5 – Garantie Op geplaatste sloten en uitgevoerde installatiewerkzaamheden geldt een wettelijke garantie van 2 jaar, mits er geen sprake is van onjuist gebruik of schade door derden. Op noodopeningswerkzaamheden geldt geen garantie op het slot zelf.
Artikel 6 – Herroepingsrecht Bij spoedreparaties en noodopeningsdiensten waarbij u ArnsHout uitdrukkelijk verzoekt direct te beginnen met de werkzaamheden, vervalt het herroepingsrecht zodra de werkzaamheden volledig zijn uitgevoerd. Dit geldt ook voor op maat gemaakte of speciaal bestelde materialen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid ArnsHout is niet aansprakelijk voor gevolgschade of indirecte schade voortvloeiend uit de uitvoering van werkzaamheden. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de desbetreffende opdracht.
Artikel 8 – Persoonsgegevens ArnsHout verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst en conform de geldende privacywetgeving (AVG). Gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uw toestemming.
Artikel 9 – Klachten Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld via het contactformulier op de website. ArnsHout streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Artikel 10 – Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten met ArnsHout is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
